Affor Health é o seu lugar! Temos convicção de que as pessoas são a chave de qualquer organização e por isso nosso objetivo é promover e cuidar da saúde mental no trabalho.

Somos especialistas em medir, gerenciar e melhorar a saúde psicossocial das pessoas nas organizações. Além disso, somos certificados como empresa BCorp especializada em gestão preventiva psicossocial.

Affor Health é uma empresa espanhola que está crescendo nacional e internacionalmente. Nosso ambiente de trabalho é inovador, com equipes multidisciplinares e internacionais. Procuramos companheiros de viagem que gostem de desafios e queiram crescer conosco.

FORMAÇÃO E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

• Grado em Psicologia + Mestrado em Psicologia Clínica e de Saúde (ou equivalente no país).
• Idioma: português.
• Espanhol valorizado.
• Conhecimentos de nível médio do Pacote Office.
• Competências de comunicação.
• Competências em atendimento ao cliente.
• Motivação para o desenvolvimento profissional no campo da psicologia e vontade de continuar a aprender no âmbito psicossocial.
• Flexibilidade e capacidade de adaptação à mudança, com empenho em melhorar continuamente.
• Pessoa criativa, autônoma, alegre, comunicativa e organizada.
• Orientação para o trabalho em equipa.
• Manter-se atualizado no campo da psicologia.

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

• Experiência profissional de pelo menos 2 anos.
• Pelo menos 6 meses de trabalho em equipa ou em grupos de trabalho organizados.

FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

O principal objetivo será dar suporte ao nosso Programa de Acompanhamento Emocional (PAE).

O PAE é uma ferramenta essencial para a gestão dos riscos psicossociais na empresa. Ajuda os colaboradores a lidar com o desconforto emocional que possa surgir no seu dia a dia devido a conflitos com colegas, stress ou ansiedade causados pela carga de trabalho, problemas de comunicação na gestão de equipas ou até mesmo questões pessoais, como problemas de relacionamento. O atendimento é realizado por telefone ou via chat online.

As principais funções incluem:

• Atendimento psicológico no PAE.
• Identificar a situação em que a pessoa se encontra e oferecer orientações para a sua gestão.
• Desenvolvimento de conteúdos, postagens ou treinamentos relacionados ao bem-estar no trabalho para conscientizar e divulgar ferramentas psicoeducativas.
• Criação e realização de workshops e webinars na área da psicoeducação.
• Apoio psicológico através de vídeo consultas.
• Conhecer e seguir os padrões de atuação definidos no manual de operações do HUB de Psicologia.
• Colaborar para alcançar os objetivos de qualidade e ambiente, bem como para melhorar o desempenho ambiental da organização.
• Realizar todas as funções relacionadas com o bom funcionamento do HUB de Psicologia e da empresa.

O QUE OFERECEMOS NA AFFOR HEALTH?

• Incorporação imediata.
• Contrato de trabalho de 40 horas semanais e por tempo indeterminado.
• Atualmente, é necessária disponibilidade entre as 7h e as 23h (horario de Espanha), já que a equipa se organiza em turnos rotativos (7h-15h e 15h-23h) para atender às necessidades dos nossos clientes. O serviço é 24/7 (24 horas por dia, 7 dias por semana).
• Embora atualmente não seja necessário cobrir turnos noturnos, poderá ser requisitada essa disponibilidade no futuro.
• É necessário ter disponibilidade para cobrir turnos durante fins de semana (normalmente um por mês).
• Formação contínua, trabalho em equipa e assessoria técnica.
• Inicialmente, o trabalho será 100% remoto, mas, à medida que o serviço evoluir, poderá ser exigida presencialidade parcial ou total numa localização próxima a Lisboa.