Somos especialistas en medir, gestionar y mejorar la salud psicosocial de las personas en las organizaciones. Somos la primera BCorp referente en el cuidado de la salud mental laboral, lo que significa que el impacto positivo está en nuestro ADN.

Estamos en plena expansión (nacional e internacional) y buscamos a ese compañero/a de viaje con ganas de:

• Marcar la diferencia en la vida de las personas.

• Crecer en un ambiente multidisciplinar, internacional e innovador.

• Enfrentar desafíos con creatividad y autonomía.

Si te suena bien, ¡sigue leyendo! Este puede ser el inicio de una aventura.

¿Cuáles serían tus funciones clave?

El principal objetivo será dar cobertura a nuestro Programa de Acompañamiento Emocional integral (PAE).

El PAE es una herramienta clave para la gestión de los riesgos psicosociales en la empresa. Ayuda a las personas trabajadoras a gestionar el malestar emocional que pueda surgirles en su día a día debido a conflictos entre compañeros, estrés o ansiedad por carga de trabajo, problemas de comunicación en la gestión de equipos, incluso problemas de pareja, en el ámbito personal. La atención es telefónica o a través de chat online.

Entre tus funciones principales están:

• Atención psicológica inmediata en el PAE.

• Identificar la situación en la que se encuentra la persona y ofrecer pautas para su gestión.

• Conocer y seguir los estándares de actuación recogidos en el manual de operaciones del HUB Psicología.

• Contenido con Impacto: Participar en el desarrollo de contenido, posts y formación (workshops y webinars) sobre bienestar laboral y psicoeducación.

• Calidad y Mejora Continua: Conocer y aplicar los protocolos de nuestro HUB de Psicología y colaborar activamente en la mejora continua del servicio y de la organización.

Lo que necesitas (Requisitos esenciales)

• Formación: Licenciatura/Grado en Psicología con especialidad en General Sanitaria.

• Experiencia Relevante: Mínimo de 3 años de experiencia en atención psicoterapéutica con adultos y al menos 6 meses trabajando en equipos o grupos de trabajo organizados.

• Experiencia en intervención organizacional: Psicología Ocupacional, Psicosocial o de Emergencias, preferiblemente con conocimiento en el abordaje de incidentes críticos en empresas (trauma, crisis, duelo)

• Idiomas: Se valora inglés u otro idioma nivel alto.

• Residencia: Vivir en Madrid.

Qué actitud y habilidades pondrás en práctica

• Habilidades digitales: Todo nuestro entorno de atención y sincronización se organiza con herramientas digitales y Google Suite.

• Comunicación y atención al cliente: El cliente es lo primero; es fundamental una atención empática, asertiva y de valor.

• Mentalidad de crecimiento: Motivación por el aprendizaje continuo en el área psicosocial y por el desarrollo profesional.

• Personalidad: Una persona creativa, autónoma, organizada, orientada al trabajo en equipo y, por supuesto, alegre y comunicativa.

• Flexibilidad: Alta capacidad de adaptación a los cambios y proactividad.

¿Qué ofrece Affor Health?

• Fecha de Inicio: Incorporación inmediata.

• Modelo de Trabajo: Hibrido con oficina en Madrid (zona Atocha)

• Contrato: Jornada de 40 horas semanales.

• Actualmente se requiere disponibilidad entre las 7 h. y las 17 h. ya que nos organizamos en el equipo por turnos rotativos (de 7 a 15 h. o de 10 a 17 h.) para dar cobertura a las necesidades de nuestros clientes. El servicio que prestamos es 24/7 (24 h. al día durante toda la semana).

• Fines de semana: Disponibilidad para cubrir turnos en fin de semana (generalmente uno cada 3 semanas).

• Crecimiento: Formación continua, apoyo técnico constante y un ambiente de trabajo colaborativo.

🌟 Si te ves como parte de este equipo internacional que está mejorando la salud mental en el trabajo, ¡queremos conocerte!